MedlemsService:

Vi har startet vores “NO SHOW” kampagne op igen fra 17. april. Det betyder at vi hver uge gennemgår alle reservationer for at se om starttiden er bekræftet. Hvis du bliver forhindret skal du naturligvis også huske at slette sin starttid ellers bliver den registreret som en “No Show”.

De seneste 3 dage har der været 59 ubekræftede tider!!!! De er naturligvis slettet når de starter på en frisk mandag morgen.

Vi har fokus på ledige tider
Medlemmerne i en aktiv golfklub som Kokkedal ønsker så mange ledige tider som muligt. Derfor har vi fuld fokus på, at alle bestilte tider skal bekræftes, så der er sikkerhed for at ingen ledige tider står ubrugt.

Du får en indberetning ved over tre ikke-bekræftede tider
Hvis du har over tre ikke-bekræftede bestilte tider i GolfBox på en måned, vil det blive indberettet til klubbens Ordens, regel- og handicapudvalg (ORH). Udvalget kan tildele dig en advarsel og/eller en karantæne for muligheden for tidsbestilling i en periode. Hver enkelt medlems sag vil blive behandlet individuelt.

Dine muligheder for bekræftelse
Du skal bekræfte din tid på følgende måder. Det kan gøres 12 timer før start og senest 10 minutter før start, da din tid ellers bliver slettet.

  • Via Golfbox app i din mobiltelefon (virker dette ikke, skal du benytte dig af muligheden herunder)
  • på klubbens GolfBox automat til højre i klubhuset

Hjælp/vejledning
Din manglende bekræftelse kan skyldes, at du oplever, at der er en fejl i bekræftelsessystemet eller ikke kan betjene det. Kom op til MedlemsService på 1. sal så vi kan hjælpe dig.

Sådan bekræfter du din tid på Golfbox app (se fotos til højre)

  • Login i app’en med dit medlemsnummer og password til GolfBox.
  • Klik på TIDSBESTILLING og dernæst MINE TIDER.
  • Her kan du se alle dine bookede tider. Vælg dernæst den tid, du ønsker at bekræfte.
  •  Klik på BEKRÆFT.
  • Når der kommer en besked op med ”STARTTIDEN ER NU BEKRÆFTET”, er din tid bekræftet, og du behøver ikke at bekræfte tiden på touchskærmen.

Sådan sletter du din starttid på Golfbox app

  • Login i app’en med dit medlemsnummer og password til GolfBox
  • Find din starttid og slet enten hele starttiden (alle i bolden)
    eller klik kun på dit navn for at slette dig selv.
  • Husk at trykke “Godkend” i bunden af siden

Læs om tidsbestilling og regler her